Chez Le Portail Français, nous savons qu’un portail en aluminium représente un investissement pour votre sécurité et l’esthétique de votre maison. Mais que se passe-t-il en cas de dommage ? Tempête, accident, vandalisme, choc… Dans certains cas, votre assurance habitation peut prendre en charge les réparations ou le remplacement de votre portail. Voici les situations dans lesquelles vous pouvez être indemnisé.
🌪️ 1. Dommages liés aux intempéries (tempête, grêle, neige)
La majorité des contrats d’assurance multirisque habitation incluent une garantie événements climatiques. Cette garantie couvre les dégâts causés par :
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le vent violent (généralement supérieur à 100 km/h, vérifié par Météo France),
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la grêle ou les fortes chutes de neige,
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la chute d’un arbre ou d’un élément extérieur (poteau, antenne…).
Si votre portail est endommagé par une rafale de vent, arraché par la tempête ou enfoncé par la chute d’un arbre, vous êtes généralement couvert, à condition que ces événements soient reconnus comme exceptionnels.
🚗 2. Choc avec un véhicule
Un choc avec une voiture (la vôtre ou celle d’un tiers) est souvent pris en charge :
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si c’est un tiers identifié qui est responsable (ex : un voisin recule dans votre portail), c’est l’assurance auto du tiers qui couvre les dégâts,
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si c’est vous-même qui endommagez votre portail avec votre véhicule, vous pouvez être couvert par votre assurance habitation (sous conditions) ou, dans certains cas, par la garantie responsabilité civile de votre contrat auto.
🔓 3. Vandalisme ou tentative d’effraction
Un portail enfoncé, dégradé ou tagué peut être remboursé au titre de la garantie vandalisme, si cette option figure dans votre contrat. Attention :
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vous devez porter plainte dans les 48 heures,
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fournir un dossier complet avec photos, dépôt de plainte et devis de réparation,
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et il faut que le portail soit fermé et verrouillé au moment des faits.
🔥 4. Incendie ou explosion
Si votre portail est endommagé à la suite d’un incendie ou d’une explosion, il est couvert par la garantie incendie de votre contrat. Cela s’applique aussi aux portails motorisés, dont la motorisation pourrait être affectée par la chaleur ou les flammes.
💡 5. Dommages électriques (motorisation)
Les pannes de motorisation liées à une surtension, un orage ou une défaillance électrique peuvent être couvertes par la garantie "dommages électriques" si elle figure dans votre contrat. Cette garantie s’applique :
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au moteur,
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au boîtier de commande,
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aux accessoires connectés (digicode, télécommande, cellule photoélectrique…).
❌ Ce qui n’est pas toujours couvert
Certains dommages ne sont pas systématiquement pris en charge :
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usure normale ou défaut d’entretien,
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installation non conforme ou non déclarée,
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dégâts causés par un sinistre non garanti (ex : vent inférieur au seuil).
C’est pourquoi il est important de :
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faire poser votre portail par un professionnel couvert par une garantie décennale,
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déclarer le portail à votre assureur s’il est motorisé ou de valeur importante,
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vérifier les garanties de votre contrat et les compléter si besoin.
En résumé, de nombreux dommages peuvent être couverts par votre assurance habitation, à condition d’avoir souscrit les bonnes garanties et de suivre les bonnes démarches. Chez Le Portail Français, nous vous fournissons tous les documents nécessaires pour faciliter vos démarches en cas de sinistre.
