Chez Le Portail Français, nous concevons des portails aluminium robustes, conçus pour dissuader toute tentative d’intrusion. Pourtant, même les accès les plus sécurisés peuvent être pris pour cible. En cas de tentative d’effraction sur votre portail, il est essentiel de réagir rapidement pour faire jouer votre assurance et obtenir une indemnisation. Voici les étapes à suivre.
🔓 Comment reconnaître une tentative d’effraction ?
Une tentative d’effraction se manifeste souvent par :
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des traces de forçage (pied-de-biche, choc violent, verrou forcé…),
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des dégâts visibles sur les lames, le cadre ou les fixations,
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une motorisation endommagée ou bloquée,
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des accessoires cassés (digicode arraché, sabot brisé, interphone arraché...).
Même si les intrus n’ont pas réussi à pénétrer, les dégâts peuvent être importants… et indemnisables.
✅ Êtes-vous couvert par votre assurance ?
Oui, à condition d’avoir souscrit une garantie vol ou vandalisme sur biens extérieurs dans votre contrat habitation. Cette option couvre :
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les dommages matériels liés à la tentative d’effraction,
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le remplacement ou la réparation du portail,
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les frais de main-d’œuvre si un professionnel intervient.
Certains contrats exigent que le portail soit :
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verrouillé au moment des faits,
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équipé d’un dispositif de fermeture conforme (verrou mécanique, motorisation bloquante, sabot…),
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et que les dommages soient visibles et constatables.
📋 Les démarches à suivre
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Déposez plainte dans un commissariat ou une gendarmerie dans les 48 heures.
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Prenez des photos des dégâts sous tous les angles.
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Prévenez votre assurance dans les 5 jours ouvrés maximum.
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Joignez :
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le dépôt de plainte,
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les photos,
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la facture d’achat et/ou d’installation du portail,
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un devis de réparation ou de remplacement (Le Portail Français peut vous le fournir sur demande).
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🛠️ Réparation ou remplacement : que couvre l’assurance ?
L’assurance peut prendre en charge :
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la réparation du portail (remplacement de lames, moteur, gâches...),
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le remplacement total si le portail est irréparable,
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ou une partie des frais (en fonction de la franchise et de l’usure).
Nous vous accompagnons dans le choix :
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d’un modèle identique,
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ou d’un nouveau portail sur-mesure, si vous souhaitez en profiter pour moderniser votre accès.
💡 Mieux vaut prévenir…
Pour limiter les risques et faciliter l’indemnisation :
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veillez à ce que votre portail soit verrouillé en permanence,
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installez des accessoires dissuasifs : interphone vidéo, digicode, éclairage automatique, sabotage anti-arrachement,
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et faites entretenir votre motorisation régulièrement.
En résumé, après une tentative d’effraction, vous pouvez faire jouer votre assurance pour réparer ou remplacer votre portail alu. Chez Le Portail Français, nous vous accompagnons à chaque étape : devis, documents techniques, aide à la déclaration… pour une prise en charge rapide et complète.
